Simplifiez le quotidien de vos clients, donnez-leur plus d’autonomie !
Klee Commerce Connect, portail client B2B personnalisé
Demandez une démo
Bénéficiez d’un portail client B2B prêt à l’emploi
Le portail client B2B Klee Commerce Connect : une solution web en mode SaaS
Add-on du CRM SFA Klee Sales, ce portail est conçu pour s’adapter aux besoins métier des laboratoires et industriels qui distribuent leurs produits en pharmacies, parfumeries sélectives et distribution spécialisée.
En quelques jours, vous disposez d’un portail de prise de commandes personnalisé. Celui-ci intègre votre catalogue produit, les conditions commerciales et les données clients actualisées de votre CRM SFA Klee Sales.
Cette solution de digitalisation de la relation client booste la performance commerciale de votre force de vente.
Faites gagner du temps à vos clients !
Accès aux informations essentielles
Klee Commerce Connect offre à vos clients un accès simplifié et sécurisé à tout ce dont ils ont besoin pour développer les ventes de vos produits. En quelques clics, ils accèdent à votre catalogue produit et aux promotions du moment.
Commande de réassorts et retours produits en autonomie
Le module de commande simplifié leur permet de gérer les réassorts sans attendre le passage de votre commercial. Les remises commerciales personnalisées en fonction du point de vente s’appliquent automatiquement.
Grâce au portail, vos clients gèrent aussi les retours produits, les réclamations et les factures en autonomie.
Les informations produits et les réponses aux questions de leur clientèle sont à portée de clic. À la clé, un gain de temps précieux pour vos clients et vos équipes de force de vente sur le terrain.
Renforcez la relation avec un portail client à votre image
Pourquoi ouvrir un nouveau canal de vente ?
Avec Klee Commerce Connect, vos clients et vos équipes ont tout à y gagner.
Que vous soyez un industriel de la beauté cosmétique ou un laboratoire, vos clients accèdent 24/7 à un portail personnalisé. Grâce à cette solution, ils gèrent de manière autonome leurs commandes, retours et réclamations. Le temps, ainsi gagné, permet à votre force de vente d’enrichir la relation lors des rendez-vous en face-à-face. Ils traitent des sujets à plus forte valeur ajoutée.
Contrairement aux solutions de place de marché, grâce à ce portail, vos produits ne sont pas mis en concurrence. Vos clients bénéficient de services en ligne personnalisés et sécurisés.
Cet add-on du CRM FDV Klee Sales vous offre ainsi l’opportunité de créer plus de valeur pour vous et vos clients.
Digitalisez la relation client, développer votre croissance
Ouvrir un portail client B2B, c’est se donner les moyens d’enrichir la relation avec les clients à plus fort potentiel, mais aussi d’élargir sa cible.
Votre force de vente peut espacer les visites sur certains points de vente difficiles d’accès ou de moindre importance. Ils peuvent alors dédier plus de temps aux comptes stratégiques et à la prospection.
Ainsi, vos commerciaux ont plus de latitude pour valoriser les échanges à haut potentiel et élargir leur parc client à moindre coût.
