Retail execution & IA : cas d’usage et REX

Plus de 70 % des directeurs commerciaux envisagent d’investir dans l’Intelligence Artificielle générative en 2024. Or, si 84 % des commerciaux qui utilisent l’IA affirment qu’elle « booste les ventes en améliorant les interactions avec les clients », plus de la moitié avouent « ne pas maîtriser pleinement cette technologie ». C’est ce que révèle une étude du Boston Consulting Group (BCG).

L’intégration des technologies d’IA dans les solutions de retail execution et de CRM dédiées aux Forces de vente nomades semble très prometteuse. Les technologies de reconnaissance visuelle pour automatiser le relevé en point de vente, notamment, sont sous le feu des projecteurs. Elles font l’objet de nombreuses expérimentations pour essayer de réduire le temps dédié aux commerciaux sur les tâches chronophages à faible valeur ajoutée. Cependant, la reconnaissance d’images n’est pas la seule opportunité pour améliorer les performances et le bien-être des Forces de vente sur le terrain.

A l’heure où seulement 20% des organisations commerciales utilisant des outils d’IA affirment avoir pu intégrer ces outils dans le stack technologique (BCG), beaucoup d’industriels et de distributeurs n’ont pas clairement défini leur trajectoire ou ne savent pas encore par où commencer…

Au cours de ce live, nous aborderons des questions très concrètes :

• Comment mettre en œuvre un projet d’IA et par où commencer ?  
• Quels sont les cas d’usage de l’IA appliquée à la retail execution pour accélérer l’automatisation des tâches, maximiser la performance des Forces de vente en magasin et optimiser l’assortiment, la gestion des ruptures et des promo ?
• Quels sont les retours d’expérience, les résultats et les limites ?
• Quels sont les conseils d’experts pour réussir sa feuille de route IA 2025 ?

Nous avons réuni un panel de partenaires technologiques spécialistes de l’IA et du retail avec lesquels nous collaborons. Ils partageront leurs retours d’expérience et des cas d’usage pour répondre aux besoins de gain de performance et d’efficacité des forces de ventes sur le terrain.

• Martin Dubuc, Customer Success Lead, Verteego : Verteego est une plateforme d’intelligence artificielle qui fournit des recommandations métiers actionnables, automatiquement intégrées aux outils existants, pour optimiser la prise de décisions complexes.
• Jennifer Hussey, EMEA Senior Sales Manager, ParallelDots : ParallelDots offre une solution de reconnaissance d’images pour analyser les linéaires et générer des insights sur les KPI des magasins en temps réel.
• Abdelhalim Rafrafi, CEO, DATA2INNOV : Data2Innov développe des solutions innovantes et met 20 ans d’expérience en Machine Learning, Deep Learning, and Big Data au service de vos projets data.

SAVE THE DATE, ne ratez pas ce webinar en live le 10 octobre à 17h !