Le marché du CRM a atteint plus de 52 milliards de dollars en 2021 et continue de croître à un rythme annuel de 10 % en 2023. Malgré cette dynamique, seulement 47 % des entreprises adoptent des solutions CRM, un chiffre relativement bas compte tenu des enjeux du marché.

Vous évoluez dans les secteurs des PGC, de la beauté cosmétique ou de la pharmacie ? Ce guide vous offre les clés essentielles pour choisir un CRM FDV PGC adapté aux exigences de votre métier.

Ce que vous apprendrez :

• Comment un CRM dédié peut améliorer la productivité de votre équipe, tenant compte de leurs défis quotidiens,
• Les 7 différences essentielles entre un CRM générique et un CRM FDV PGC,
• Des retours d’expérience concrets de clients comme Beiersdorf et Candia, qui ont optimisé leur performance grâce à notre solution CRM SFA Klee Sales,
• Les évolutions des solutions de CRM FDV à venir.

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