Beauté cosmétique : comment choisir son logiciel merchandising ?
Le secteur de la beauté–cosmétique, avec sa diversité de produits et ses exigences de présentation, nécessite une stratégie de merchandising particulièrement soignée. Le choix d’un logiciel de merchandising adapté est indispensable pour optimiser l’agencement des produits, améliorer l’expérience client et, au bout du compte, augmenter les ventes. Impatient de connaître les critères essentiels pour choisir le logiciel de merchandising parfait pour ce secteur ? Les voici !
Quels sont les critères de choix pour un logiciel de merchandising ?
1. Visualisation 3D et planogrammes dynamiques
La capacité à créer des planogrammes en 3D et des concepts de PLV est essentielle pour mieux valoriser les marques et les produits. Cela permet de simuler différents agencements et de voir comment les produits se présentent dans un espace réel. C’est ainsi qu’un bon logiciel doit permettre des ajustements faciles et des visualisations réalistes des produits de beauté et cosmétiques pour tester diverses configurations et trouver celle qui booste l’impact visuel des produits.
2. Analyse de performance et données
En parallèle, afin de maximiser le développement des ventes mais aussi les marges, il faut penser à l’intégration des données de vente et des analyses de performance. Cela passe par un logiciel de merchandising de gestion qui favorise la croissance :
- Mesure l’impact des agencements sur les ventes
- Identifie les produits les plus performants
- Et ajuste les stratégies en conséquence
Si bien qu’en utilisant les données en temps réel, vous pouvez optimiser les linéaires pour répondre aux tendances et aux comportements d’achat des clients.
Le saviez-vous ? Le logiciel merchandising de gestion Klee Store de Klee Commerce est un levier de croissance et de rentabilité, aussi bien pour les industriels que pour les distributeurs de la beauté cosmétique. Il permet de gagner 2 à 3 points de croissance.
3. Adaptabilité et personnalisation
Chaque point de vente a ses spécificités, notamment dans le secteur de la beauté cosmétique où la présentation peut varier considérablement entre une boutique d’un réseau de parfumerie sélective et une parapharmacie. Pour toutes ces raisons, un bon logiciel de merchandising doit être flexible et permettre une personnalisation poussée pour s’adapter à différents types de magasins et d’espaces de vente.
4. Compatibilité avec les outils existants
En parallèle, le logiciel de merchandising doit s’intégrer facilement avec vos systèmes existants, qu’il s’agisse de logiciels de gestion des stocks, de CRM de Force de vente, ou de systèmes de point de vente. Une bonne compatibilité garantit en effet une mise en œuvre fluide et une gestion harmonisée des données.
5. Support et formation
Mais attention, le bon usage d’un logiciel de merchandising ne s’improvise pas. La plupart des utilisateurs se limitent à quelques fonctionnalités par habitude ou manque de formation. Pour faciliter l’adoption et maximiser l’utilisation de votre solution de merchandising, un support utilisateur de qualité et des options de formation sont indispensables. Vérifiez si le fournisseur que vous choisissez propose à minima des tutoriels, des formations en ligne, ainsi qu’un support réactif pour aider votre équipe à tirer le meilleur parti de l’outil.
Contexte spécifique au secteur de la beauté cosmétique
Importance de l’esthétique et de l’expérience client
Inutile de vous le rappeler, dans le secteur cosmétique, l’apparence et l’organisation des produits jouent un rôle primordial. Mais si les produits de beauté doivent être présentés de manière à évoquer le luxe, l’innovation et l’efficacité, comment procéder en amont, sans devoir investir dans de multiples tests ? Grâce à un logiciel adapté et à la 3D en prévisualisation, vous pourrez créer depuis votre ordinateur ou votre tablette des présentations qui mettent en valeur ces aspects. De cette façon, vous gagnez du temps, économisez sur vos coûts, tout en améliorant votre présence en magasin !
Gestion des produits promotionnels et saisonniers
Dans le secteur cosmétique, il faut renouveler l’offre et proposer des produits adaptés à chaque saison ou à des occasions spéciales. Pour faire face à ces changements fréquents, vous avez besoin d’un logiciel de merchandising qui vous permette de modifier facilement vos plans de présentation, sans pour autant bouleverser l’harmonie générale de votre point de vente. De cette façon, vous pourrez ajouter de nouveaux produits ou mettre en avant des offres promotionnelles en toute simplicité.
Suivi des tendances et des préférences des consommateurs
Plus que dans n’importe quel domaine – outre son corollaire, la mode – les tendances en matière de beauté évoluent rapidement. Là encore, le logiciel de merchandising vous vient en aide avec des fonctionnalités de suivi et d’analyse des tendances pour vous aider à adapter rapidement vos stratégies de présentation et à rester en phase avec les attentes des consommateurs.
Conclusion
Choisir le bon logiciel de merchandising est une décision stratégique majeure pour les industriels du secteur de la beauté et des cosmétiques. Car en plus de trouver une solution qui optimise l’agencement des produits, il faut aussi qu’elle s’adapte aux spécificités du secteur et permette de valoriser les marques, les packagings et les présentoirs. A ce titre, la complémentarité de l’offre de Klee Commerce répond à cet enjeu :
La solution de merchandising de gestion Klee Store qui centralise et analyse toutes vos données pour maximiser la performance.
Une offre de service de création et de gestion de contenus digitaux pour harmoniser la qualité de vos visuels sur tous les canaux.
Pour une valorisation en 3D avec une vue immersive en point de vente de vos concepts merchandising et théâtralisations mais aussi une gestion optimisée de vos opérations in-store.
